Kushtet e shërbimit

1. Me kë lidhet kontrata

Absenca ofrohet nga RRYME LTD, shoqëri private me përgjegjësi të kufizuar e regjistruar në Angli dhe Uells (numri i kompanisë 17017522), me seli të regjistruar 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom. I pranoni këto kushte kur krijoni një organizatë në Absenca ose nisni një plan me pagesë; personi që i pranon konfirmon se ka të drejtë ta detyrojë organizatën.

2. Vetëm për përdorim biznesi

Absenca është për biznese, organe publike, organizata bamirëse dhe organizata të tjera, për të menaxhuar lejet e stafit. Duke pranuar kushtet, konfirmoni se veproni për një organizatë të tillë dhe jo si konsumator.

3. Nga se përbëhet kontrata

Kontrata përbëhet nga këto kushte, Marrëveshja e Përpunimit të të Dhënave ("DPA"), që është pjesë e tyre, dhe politikat ku ato referojnë, si Politika e privatësisë. Në rast konflikti, DPA ka përparësi ndaj këtyre kushteve, dhe kushtet kanë përparësi ndaj politikave.

4. Shërbimi

Absenca është një shërbim në cloud për ndjekjen e lejeve dhe mungesave. Mund ta ndryshojmë, për shembull për ta përmirësuar ose për arsye sigurie apo ligjore. Synojmë disponueshmëri 99.9%; ky është objektiv, jo garanci: nuk garantojmë që shërbimi të jetë pa ndërprerje apo pa gabime dhe nuk premtojmë njoftim paraprak për mirëmbajtjen.

5. Llogaritë dhe siguria

Jepni informacion të saktë kur regjistroheni dhe e mbani të përditësuar. Jeni përgjegjës për personat të cilëve u jepni qasje dhe për ruajtjen e sigurt të të dhënave të hyrjes. Na njoftoni menjëherë në info@absenca.com nëse dyshoni për qasje të paautorizuar.

6. Përdorimi i pranueshëm

Nuk lejohet, as për ju, as për dikë tjetër me lejen tuaj:

• përdorimi i Absenca për çdo gjë të paligjshme;
• futja e diagnozave mjekësore ose e informacionit të detajuar mjekësor në arsye, shënime apo fusha të tjera me tekst të lirë. Regjistroni që dikush mungon për sëmundje, jo pse. Nëse procesi juaj kërkon raport mjekësor, bashkëngjiteni te kërkesa;
• përpjekja për qasje në të dhënat e klientëve të tjerë, ose në sistemet tona përtej asaj që lejon shërbimi;
• ndërhyrja në shërbim, mbingarkimi i tij ose ngarkimi i programeve keqdashëse;
• kopjimi, inxhinieria e kundërt ose rishitja e shërbimit, përveç kur e lejon ligji ose kur biem dakord me shkrim;
• ruajtja në Absenca e të dhënave që nuk lidhen me menaxhimin e lejeve dhe mungesave.

7. Nuk është këshillë për burimet njerëzore apo ligjore

Absenca është një mjet. Llojet e lejeve, shabllonet, rregullat e akumulimit, listat e festave zyrtare, kalkulatorët dhe raportet janë ndihmesa, jo këshillë për burimet njerëzore apo ligjin e punës. Ju vendosni politikat tuaja të lejeve dhe jeni përgjegjës që ato, dhe mënyra si e përdorni Absenca, t'u përmbahen ligjeve të punës, të kohës së punës dhe të mbrojtjes së të dhënave që zbatohen për ju, përfshirë çdo detyrim për të informuar ose konsultuar përfaqësuesit e punonjësve.

8. Planet, faturimi, rinovimi, anulimi dhe rimbursimet

• Plani falas: plani Starter është falas, brenda kufijve të tij.
• Planet me pagesë faturohen paraprakisht, mujore ose vjetore, përmes Stripe. Pro faturohet për të gjithë numrin e vendeve të përfshira; një Custom Pack faturohet për përdorues. Çmimi dhe çfarë përfshin shfaqen para pagesës.
• Rinovimi automatik: një plan me pagesë rinovohet automatikisht në fund të çdo periudhe faturimi, për të njëjtën periudhë, derisa ta anuloni.
• Anulimi: mund ta anuloni në çdo kohë te cilësimet e faturimit në aplikacion. Plani me pagesë mbetet aktiv deri në fund të periudhës së paguar; pas saj mund të vazhdoni me planin falas, brenda kufijve të tij. Anulimi nuk fshin asgjë.
• Rimbursimet: tarifat për një periudhë faturimi që ka nisur nuk rimbursohen, përveç kur këto kushte thonë ndryshe ose e kërkon ligji.
• Ndryshimet e çmimeve: mund t'i ndryshojmë çmimet. Ju njoftojmë të paktën 30 ditë para se një çmim i ri të zbatohet për ju; ai zbatohet nga rinovimi i ardhshëm, dhe mund të anuloni para tij.
• Taksat: çmimet nuk përfshijnë TVSH-në dhe taksat e tjera, që shtohen kur zbatohen.
• Mospagesa: nëse një pagesë dështon dhe nuk rregullohet brenda periudhës shtesë për të cilën ju njoftojmë, mund ta kufizojmë organizatën tuaj në planin falas ose ta pezullojmë deri në pagesë.

9. Të dhënat tuaja

Të dhënat që futni në Absenca janë tuajat. Na lejoni t'i hostojmë, përpunojmë dhe shfaqim vetëm për të ofruar, siguruar dhe mbështetur shërbimin, dhe siç lejon DPA. Të dhënat personale në to i përpunojmë si përpunuesi juaj sipas DPA-së.

10. Të dhënat e përmbledhura

Mund të krijojmë statistika të përmbledhura, pa elemente identifikuese, nga përdorimi i shërbimit, për shembull sa kërkesa për leje miratohen mesatarisht, për të drejtuar, siguruar dhe përmirësuar Absenca. Ato nuk ju identifikojnë as ju, as përdoruesit tuaj, as ndonjë person tjetër, dhe nuk i shesim.

11. Shërbimet e jashtme

Nëse lidhni Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, Microsoft 365 ose një shërbim tjetër të jashtëm, përdorimi i tij rregullohet nga marrëveshja juaj me ofruesin e tij, dhe të dhënat që i dërgoni atje janë nën kontrollin tuaj. Nuk jemi përgjegjës për shërbimet e jashtme dhe mund ta ndryshojmë ose ta ndërpresim një integrim nëse ofruesi e ndryshon ose e ndërpret shërbimin e vet.

12. Pronësia intelektuale

Absenca, përfshirë softuerin, dizajnin dhe përmbajtjen, është pronë jona. Gjatë kontratës, ju dhe përdoruesit tuaj mund ta përdorni për qëllimet e brendshme të organizatës suaj. Sugjerimet dhe komentet që na jepni mund t'i përdorim lirisht, pa asnjë detyrim ndaj jush.

13. Konfidencialiteti

Secila palë e mban konfidencial informacionin konfidencial të palës tjetër, e përdor vetëm për këtë kontratë dhe e ndan vetëm me persona që kanë nevojë për të për kontratën dhe kanë detyrime të ngjashme. Kjo nuk vlen për informacion që është publik pa fajin e palës marrëse, që ajo e kishte tashmë ose e zhvillon në mënyrë të pavarur, ose që duhet ta zbulojë me ligj; në këtë rast njofton më parë palën tjetër kur ligji e lejon. Këto detyrime zgjasin tre vjet pas përfundimit të kontratës, dhe sa kohë informacioni mbetet sekret tregtar.

14. Dëmshpërblimet

Ne ju mbrojmë nga një pretendim i dikujt tjetër se Absenca, siç e ofrojmë ne, shkel të drejtat e tij të pronësisë intelektuale, dhe paguajmë dëmet dhe shpenzimet e caktuara përfundimisht. Kjo nuk vlen për pretendime të shkaktuara nga të dhënat tuaja, nga kombinimi i Absenca me diçka që nuk e ofruam ne, ose nga përdorim që shkel këto kushte.

Ju na mbroni nga një pretendim i dikujt tjetër që rrjedh nga të dhënat tuaja ose nga përdorimi i Absenca në shkelje të seksionit 6, dhe paguani dëmet dhe shpenzimet e caktuara përfundimisht.

Pala që kërkon mbrojtje duhet ta njoftojë menjëherë palën tjetër, t'i lërë asaj kontrollin e mbrojtjes dhe të zgjidhjes, dhe t'i japë ndihmë të arsyeshme, me shpenzimet e palës tjetër.

15. Përgjegjësia

• Asgjë në këto kushte nuk kufizon apo përjashton përgjegjësinë për vdekje ose dëmtim personal të shkaktuar nga pakujdesia, për mashtrim ose deklarim mashtrues, ose për çdo gjë tjetër që ligji nuk lejon të kufizohet apo përjashtohet.
• Me këtë rezervë, asnjëra palë nuk përgjigjet për humbje fitimi, të ardhurash, biznesi, emri të mirë apo kursimesh të pritura, as për humbje të tërthorta apo pasuese.
• Me këtë rezervë, përgjegjësia totale e secilës palë që rrjedh nga kontrata ose lidhet me të, në çdo periudhë 12-mujore, kufizohet në shumën më të madhe midis: (a) tarifave që na paguat në 12 muajt para ngjarjes që shkaktoi pretendimin; dhe (b) 100 £.
• Këta kufij nuk vlejnë për detyrimin tuaj për të paguar tarifat.

16. Kohëzgjatja, pezullimi dhe ndërprerja

Kontrata zgjat sa kohë organizata juaj ekziston në Absenca. Mund ta ndërprisni në çdo kohë duke fshirë organizatën ose duke na njoftuar. Ne mund ta ndërpresim me njoftim të paktën 30 ditë përpara.

Secila palë mund ta ndërpresë menjëherë nëse pala tjetër kryen një shkelje thelbësore dhe nuk e rregullon brenda 14 ditëve nga njoftimi. Mund ta pezullojmë qasjen menjëherë nëse kjo nevojitet për të ndaluar përdorim të paligjshëm ose një rrezik sigurie, dhe e rikthejmë kur problemi zgjidhet.

Kur kontrata përfundon, zbatohen kushtet e largimit në seksionin 17.

17. Largimi: eksporti, kalimi dhe fshirja

• Eksport në çdo kohë: mund t'i eksportoni të dhënat në çdo kohë, pa periudhë njoftimi, gjatë kontratës dhe të paktën 30 ditë pas përfundimit të saj. Vetë me eksportet në aplikacion: "Eksporto të gjitha të dhënat" te cilësimet e organizatës jep një eksport të plotë të të dhënave të organizatës në një format të strukturuar, të përdorur gjerësisht dhe të lexueshëm nga makina (JSON). Ose përmes mbështetjes, që e jep brenda 30 ditëve.
• Kalimi: nëse kaloni te një ofrues tjetër ose në sistemet tuaja, na njoftoni dhe ne mbështesim një periudhë tranzicioni deri në 30 ditë, gjatë së cilës shërbimi vazhdon dhe japim eksportet e mësipërme.
• Periudha e marrjes: pas përfundimit të kontratës keni të paktën 30 ditë për të marrë të dhënat, përveç nëse zgjidhni t'i fshini menjëherë, për shembull duke fshirë organizatën në aplikacion.
• Fshirja: pas periudhës së marrjes, ose menjëherë nëse e zgjidhni, i fshijmë të dhënat nga shërbimi aktiv. Kopjet rezervë të bazës së të dhënave për rikthim në një moment të caktuar skadojnë brenda 30 ditëve pas kësaj.
• Pa tarifa: nuk ka tarifa për kalim, largim apo eksport të dhënash.
• Faqja jonë për vendndodhjen dhe portabilitetin e të dhënave përshkruan procedurën.

18. Ndryshimet e këtyre kushteve

Mund t'i ndryshojmë këto kushte. Para se një ndryshim thelbësor të hyjë në fuqi, i njoftojmë administratorët e organizatës suaj me email të paktën 30 ditë përpara. Nëse nuk jeni dakord, mund ta ndërprisni kontratën para se ndryshimi të hyjë në fuqi, me kushtet e largimit në seksionin 17. Çdo version ka datë, dhe versionet e mëparshme mbeten të disponueshme në adresat e tyre.

19. Dispozita të përgjithshme

• Transferimi: nuk mund ta transferoni kontratën pa pëlqimin tonë. Ne mund ta transferojmë te një pasardhës i biznesit tonë dhe ju njoftojmë.
• Ngjarjet jashtë kontrollit: asnjëra palë nuk përgjigjet për një dështim të shkaktuar nga ngjarje përtej kontrollit të saj të arsyeshëm.
• Heqja dorë: vonesa në zbatimin e një të drejte nuk do të thotë heqje dorë prej saj.
• Ndashmëria: nëse një gjykatë e shpall të pavlefshme një pjesë të kushteve, pjesa tjetër mbetet në fuqi.
• Marrëveshja e plotë: kontrata e përshkruar në seksionin 3 është e gjithë marrëveshja jonë për Absenca.
• Askush tjetër përveç nesh dhe jush nuk ka të drejta sipas kontratës; Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 nuk zbatohet.
• Njoftimet: ne i dërgojmë te administratorët e organizatës suaj me email; ju i dërgoni në info@absenca.com.

20. Ligji dhe gjykatat

Këto kushte, dhe çdo mosmarrëveshje apo pretendim që rrjedh prej tyre ose lidhet me to, përfshirë ato jashtëkontraktore, rregullohen nga ligji i Anglisë dhe Uellsit. Gjykatat e Anglisë dhe Uellsit kanë juridiksion ekskluziv.

21. Gjuha

Këto kushte janë shkruar në anglisht. Përkthimet dhe përmbledhjet në gjuhë të tjera, përfshirë këtë, janë vetëm për lehtësi; nëse ndryshojnë, ka përparësi versioni anglisht.