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Absenca

Leitfaden für Teams in DE, AT und CH

Abwesenheitsplanung im Team: so verhindern Sie Engpässe, bevor sie entstehen

Was in den Abwesenheitsplan gehört, wie Sie die Mindestbesetzung berechnen und was BUrlG und Betriebsrat vorgeben – mit einem Werkzeug, das die Regeln gleich mit durchsetzt. Bis 10 Personen kostenlos.

Kostenlos für bis zu 10 Personen · 11 bis 50 Personen: 37,50 $ im Monat im Pro-Tarif

Abwesenheitsplanung ist die vorausschauende Koordination aller Abwesenheiten eines Teams: geplanter wie Urlaub, Fortbildung oder Elternzeit und ungeplanter wie Krankheit. Das Ziel ist, dass an jedem Tag genug Personen arbeitsfähig sind. Dazu gehören ein gemeinsamer Plan, klare Genehmigungswege und Regeln wie Sperrzeiten und eine Mindestbesetzung.

Eine Excel-Tabelle dokumentiert Abwesenheiten, aber sie plant nicht: Sie warnt nicht, wenn im Support drei von fünf Personen gleichzeitig fehlen, und sie weiß nichts von Brückentagen oder kantonalen Feiertagen. Dieser Leitfaden zeigt Schritt für Schritt, wie ein belastbarer Abwesenheitsplan entsteht und wo Absenca die Arbeit übernimmt. Bis 10 Personen ist Absenca kostenlos; danach kostet Pro 37,50 $ im Monat für bis zu 50 Personen.

Das bekommen Sie

Ein Plan für das ganze Team

Urlaub, Krankheit, Homeoffice-Tage und eigene Arten auf einer Zeitleiste, gefiltert nach Abteilung oder Standort und farblich getrennt.

Obergrenze je Abteilung

Sie legen fest, wie viele Personen einer Abteilung gleichzeitig fehlen dürfen. Ein Antrag, der die Grenze überschreiten würde, lässt sich nicht stellen.

Sperrzeiten für kritische Phasen

Jahresabschluss, Messewoche, Go-live: In einer Sperrzeit lässt sich kein Urlaub beantragen, und wer es versucht, sieht die Begründung direkt im Antrag.

Feiertage je Standort

Gesetzliche Feiertage für 190+ Länder übernehmen Sie mit einem Klick je Standort. Regionale oder kantonale Tage, etwa Fronleichnam, ergänzen Sie pro Büro als eigene Feiertage.

Was ist Abwesenheitsplanung?

Geplant sind Abwesenheiten, die sich vorher absehen lassen: Urlaub, Fortbildung, Elternzeit, Sonderurlaub für eine Hochzeit, der Abbau von Überstunden. Ungeplant sind Krankheit, ein krankes Kind oder ein familiärer Notfall. Gute Abwesenheitsplanung steuert die geplanten Abwesenheiten so, dass für die ungeplanten ein Puffer bleibt – denn die kommen, ob sie im Plan stehen oder nicht.

Damit unterscheidet sie sich von der reinen Verwaltung: Die Urlaubsverwaltung beantwortet, ob ein Antrag genehmigt ist und wie viele Tage noch übrig sind. Die Abwesenheitsplanung beantwortet, ob das Team an einem bestimmten Tag noch arbeitsfähig ist.

Abwesenheitsplan, Urlaubsplan, Abwesenheitsmanagement: der Unterschied

Die drei Begriffe werden oft gleich verwendet, meinen aber Verschiedenes. Mehr zum Jahresplan auf der Seite Urlaubsplaner, zum ganzen Prozess auf der Seite Abwesenheitsmanagement.

Abwesenheitsplan, Urlaubsplan, Abwesenheitsmanagement: der Unterschied
BegriffWorum es gehtTypische Frage
AbwesenheitsplanAlle Abwesenheiten eines Teams auf einer Zeitachse, geplante wie ungeplanteSind am Montag genug Leute da?
UrlaubsplanNur der Urlaub, meist für ein Jahr im Voraus und mit Wünschen und FristenWer bekommt die Sommerferien?
AbwesenheitsmanagementDer ganze Prozess: erfassen, genehmigen, auswerten, Maßnahmen ableitenWarum fehlen in einer Abteilung so viele so oft?

Welche Abwesenheiten gehören in den Plan?

Alle, die Kapazität kosten – auch die, die niemand genehmigt. Eine Krankmeldung, die nicht im Plan steht, macht jede Rechnung zur Mindestbesetzung wertlos. Fristen und Ansprüche im Einzelnen: Bildungsurlaub je Bundesland, Sonderurlaub und Kinderkrankentage.

Welche Abwesenheiten gehören in den Plan?
AbwesenheitPlanbar?Typischer VorlaufWer entscheidet
UrlaubJaWochen bis Monate, nach Ihrer RegelFührungskraft
Fortbildung, BildungsurlaubJaWochenFührungskraft oder HR
ElternzeitJaMonateHR
SonderurlaubTeilweiseJe nach AnlassFührungskraft oder HR
ÜberstundenabbauJaTage bis WochenFührungskraft
KrankheitNeinAm selben TagNiemand – wird erfasst
Kind krankNeinAm selben TagNiemand – wird erfasst

Abwesenheitsplanung in 6 Schritten

  1. Regeln festlegen. Wie lange vorher wird Urlaub beantragt, bis wann sammeln Sie Wünsche für Sommer und Weihnachten, wer vertritt wen?
  2. Mindestbesetzung bestimmen. Legen Sie je Team fest, wie viele Personen mindestens da sein müssen, und leiten Sie daraus eine Obergrenze für gleichzeitige Abwesenheiten ab (Beispiel unten).
  3. Sperrzeiten eintragen. Jahresabschluss, Inventur, Release-Wochen: Zeiträume, in denen kein Urlaub möglich ist, gehören vor der Wunschrunde in den Plan.
  4. Feiertage je Standort prüfen. Neben den bundesweiten Feiertagen zählen regionale wie Fronleichnam oder kantonale Tage in der Schweiz.
  5. Wünsche früh sammeln und fair entscheiden. Wer zuerst fragt, gewinnt nicht automatisch; wie Sie Konflikte transparent lösen, zeigt unser Beitrag zur fairen Urlaubsliste im Team.
  6. Genehmigen und laufend nachsteuern. Neue Anträge gegen den Plan prüfen, Krankmeldungen sofort erfassen und offenen Resturlaub ansprechen, bevor er verfällt.

Mindestbesetzung berechnen: ein Beispiel

Das Supportteam von NovaTech hat 12 Personen. Damit die Hotline an jedem Arbeitstag besetzt ist, müssen mindestens 8 da sein.

  1. Maximal gleichzeitig abwesend: 12 − 8 = 4 Personen.
  2. Puffer für Ungeplantes: Bei einer Krankenquote von rund 5 % fehlen im Schnitt 12 × 0,05 = 0,6 Personen pro Tag, aufgerundet 1.
  3. Planbare Obergrenze: 4 − 1 = 3 gleichzeitige Abwesenheiten.

In Absenca tragen Sie die 3 als Obergrenze der Abteilung ein. Ein vierter Antrag für dieselben Tage lässt sich dann nicht stellen, und die Person sieht sofort, warum. Der vierte Platz bleibt frei für den Fall, dass jemand krank wird. Ihre eigene Krankenquote berechnen Sie mit der Formel auf der Seite Abwesenheitsmanagement.

Was das Gesetz vorgibt

§ 7 Abs. 1 BUrlG: Bei der zeitlichen Festlegung des Urlaubs sind die Wünsche der Beschäftigten zu berücksichtigen, es sei denn, dringende betriebliche Belange oder die Wünsche anderer, die unter sozialen Gesichtspunkten den Vorrang verdienen, stehen entgegen. Eine Sperrzeit braucht deshalb einen echten betrieblichen Grund. Wann eine Ablehnung trägt, erklärt der Beitrag Darf der Arbeitgeber Urlaub ablehnen?

§ 7 Abs. 2 und 3 BUrlG: Urlaub ist zusammenhängend zu gewähren; muss er geteilt werden und stehen mehr als zwölf Werktage zu, umfasst ein Teil mindestens zwölf aufeinanderfolgende Werktage. Genommen wird er im laufenden Kalenderjahr. Übertragen wird er nur aus dringenden betrieblichen oder persönlichen Gründen und muss dann in den ersten drei Monaten des Folgejahres genommen werden. Verfallen kann er nach der Rechtsprechung des Bundesarbeitsgerichts nur, wenn der Arbeitgeber rechtzeitig auf den drohenden Verfall hingewiesen hat. Mehr dazu im Beitrag Wann verfällt Resturlaub?

§ 87 Abs. 1 Nr. 5 BetrVG: Gibt es einen Betriebsrat, bestimmt er bei der Aufstellung allgemeiner Urlaubsgrundsätze und des Urlaubsplans mit, soweit keine gesetzliche oder tarifliche Regelung besteht – und bei der Lage des Urlaubs einzelner Beschäftigter, wenn sich Arbeitgeber und Beschäftigte nicht einigen. Sperrzeiten, Fristen und Obergrenzen sollten Sie deshalb mit ihm abstimmen, bevor Sie sie im System hinterlegen.

Diese Hinweise geben den Gesetzestext für Deutschland wieder und sind keine Rechtsberatung. In Österreich und der Schweiz gelten eigene Regeln.

Feiertage und Standorte: Deutschland, Österreich, Schweiz

Wer über Ländergrenzen plant, plant mit unterschiedlichen Kalendern. Der 1. August ist in der ganzen Schweiz frei, die übrigen Feiertage legen die Kantone fest; in Deutschland unterscheiden sich die Feiertage je Bundesland. Die Zahlen stammen aus unserem Vergleich des Mindesturlaubs in 29 Ländern; Details zu Österreich und zur Schweiz in eigenen Beiträgen.

Die gesetzlichen Feiertage jedes Landes übernehmen Sie in Absenca mit einem Klick je Standort, und sie werden nicht vom Urlaub abgezogen; regionale und kantonale Tage ergänzen Sie einmal pro Büro. Jeder Standort bekommt außerdem seine eigene Arbeitswoche und sein eigenes Urlaubsjahr. Ob ein Feiertag im Urlaub einen Urlaubstag kostet, erklärt Zählen Feiertage als Urlaubstage?, und welche Tage sich 2027 lohnen, zeigen die Brückentage 2027.

Feiertage und Standorte: Deutschland, Österreich, Schweiz
LandGesetzlicher Mindesturlaub (5-Tage-Woche)Gesetzliche FeiertageBesonderheit
Deutschland20 Tage9 bundesweit, in Bayern 13, in Augsburg 14Feiertage je Bundesland, etwa Fronleichnam
Österreich25 Tage (5 Wochen)13Mehr Urlaub nach langer Betriebszugehörigkeit
Schweiz20 Tage (4 Wochen)1 bundesweit, die übrigen je Kanton5 Wochen für unter 20-Jährige

Excel oder Software?

Ehrlich gesagt: Für ein kleines Team reicht eine Tabelle oft. Die Grenze liegt dort, wo eine Person den Überblick nicht mehr nebenbei halten kann.

Wer mit einer Tabelle starten will, findet unsere kostenlose Urlaubsplaner-Excel-Vorlage 2027: eine Zeile pro Person, Resturlaub mit fertigen Formeln und die Feiertage aller 16 Bundesländer.

Excel oder Software?
Ihre LageExcel reichtSoftware lohnt sich
TeamgrößeBis etwa 5 PersonenAb etwa 6 bis 10 Personen
StandorteEiner, ein FeiertagskalenderMehrere Bundesländer oder Länder
GenehmigungEine Person entscheidet allesMehrere Führungskräfte, Vertretungen
MindestbesetzungSpielt keine RolleMuss je Team eingehalten werden
Resturlaub und ÜbertragWenige Fälle, von Hand prüfbarTeilzeit, Eintritte im Jahr, Verfallsfristen

Abwesenheitsplanung mit Absenca

Mitarbeitende beantragen ihre Abwesenheiten selbst; der Antrag geht automatisch an die zuständige Führungskraft, und Salden, Obergrenzen und Sperrzeiten werden dabei geprüft. Was dabei entsteht, sieht das Team im Abwesenheitskalender. Wer den ganzen Tag in Slack arbeitet, beantragt und genehmigt dort; der Slack-Bot ist im Pro-Tarif und im Custom Pack enthalten, nicht im kostenlosen Starter-Tarif. Ein Bot für Microsoft Teams ist noch nicht verfügbar.

Für die Auswertung zeigt Absenca Berichte nach Abteilung und Person, eine Jahres-Heatmap und den Bradford-Faktor (im Pro-Tarif) und exportiert alles als CSV, XLSX oder PDF. Absenca ist bewusst kein komplettes HR-System: keine Lohnabrechnung, kein Recruiting, sondern die Ebene für Abwesenheiten neben dem HR-Tool, das Sie schon haben.

Zuletzt geprüft: · Absenca-Team

Warum Teams Absenca wählen

  • Ein gemeinsamer Plan und Wandplaner für das ganze Team
  • Obergrenze gleichzeitiger Abwesenheiten je Abteilung
  • Sperrzeiten mit Begründung für kritische Geschäftsphasen
  • Gesetzliche Feiertage je Land mit einem Klick übernommen, kantonale Tage pro Büro ergänzbar
  • Anträge im Web; per Slack im Pro-Tarif
  • Bis 10 Personen kostenlos; Pro 37,50 $ im Monat für bis zu 50

Häufige Fragen

Was ist Abwesenheitsplanung?
Abwesenheitsplanung ist die vorausschauende Koordination aller Abwesenheiten im Team – Urlaub, Krankheit, Fortbildung, Elternzeit – mit dem Ziel, Engpässe zu vermeiden. Sie umfasst einen gemeinsamen Plan, klare Genehmigungswege und Regeln wie Sperrzeiten oder eine Mindestbesetzung.
Muss der Betriebsrat dem Urlaubsplan zustimmen?
Wenn es einen Betriebsrat gibt, bestimmt er nach § 87 Abs. 1 Nr. 5 BetrVG bei den allgemeinen Urlaubsgrundsätzen und beim Urlaubsplan mit, soweit keine gesetzliche oder tarifliche Regelung besteht. Bei der Lage des Urlaubs einzelner Beschäftigter gilt das nur, wenn sich Arbeitgeber und Beschäftigte nicht einigen. Das ist keine Rechtsberatung.
Reicht dafür nicht eine Excel-Tabelle?
Bis etwa fünf Personen an einem Standort oft schon. Darüber wird die Tabelle zum Risiko: Salden stimmen nicht, Überschneidungen fallen erst auf, wenn beide weg sind, und niemand pflegt Feiertage je Standort nach.
Wie berechne ich die Mindestbesetzung?
Teamgröße minus Mindestbesetzung ergibt, wie viele gleichzeitig fehlen dürfen. Ziehen Sie davon einen Puffer für Krankheit ab, etwa Teamgröße mal Krankenquote, aufgerundet. Bei 12 Personen, mindestens 8 anwesend und 5 % Krankenquote sind das 3 planbare gleichzeitige Abwesenheiten.
Berücksichtigt Absenca kantonale Feiertage in der Schweiz?
Die gesetzlichen Feiertage jedes Landes übernehmen Sie mit einem Klick je Standort. Kantonale Besonderheiten – etwa Fronleichnam nur in bestimmten Kantonen – fügen Sie pro Büro einmalig als eigene Feiertage hinzu.
Ist Absenca kostenlos?
Bis 10 Personen ja – ohne Kreditkarte und ohne ablaufende Testphase. Darüber hinaus gilt Pro: 37,50 $ im Monat für bis zu 50 Personen.